Prazos de entrega

Política de Prazos de Entrega - Pataua Brazil
 

1. Prazo de Processamento:

• Após a confirmação do pagamento, processamos e preparamos seu pedido para envio em até 2 dias úteis.
   

2. Métodos de Envio:

• Oferecemos diferentes opções de envio para atender às suas necessidades. Os métodos de envio disponíveis serão exibidos durante o processo de checkout.
   

3. Prazo de Entrega:

• O prazo de entrega varia de acordo com a localização do destinatário e o método de envio selecionado.

​

4. Acompanhamento do Pedido:

• Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail de confirmação contendo as informações de rastreamento. Isso permitirá que você acompanhe o status e o progresso da entrega.
   

5. Possíveis Atrasos:

• Eventualmente, podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias além do nosso controle, como condições climáticas extremas, greves de transporte ou questões alfandegárias.
   

6. Endereço de Entrega:

• Certifique-se de fornecer um endereço de entrega completo e preciso, incluindo número de apartamento, bloco ou casa, para evitar atrasos ou problemas de entrega.
   

7. Entregas Parciais:

• Em alguns casos, os itens do seu pedido podem ser enviados separadamente devido a disponibilidade ou localização de estoque. Nesse caso, você receberá informações detalhadas sobre cada envio.

​

9. Serviço de Atendimento ao Cliente:

• Se você tiver alguma dúvida sobre o prazo de entrega do seu pedido, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente através dos canais fornecidos.
  
   

Agradecemos por escolher a Pataua Brazil como sua loja de produtos para cabelo. Estamos comprometidos em garantir que seus produtos sejam entregues de maneira oportuna e confiável,  estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que você possa ter sobre os prazos de entrega.